Mentions légales Assur'Pro
1. Présentation générale
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Assur'Pro SARL DUPASHébergement :
2 rue de Suède - 56400 Auray
Téléphone : 06 99 30 32 29
RCS : 912 834 066 R.C.S Lorient
Orias : 23000860
TVA : FR53912834066
Capital social : 40 000 €
Publication : Francis DUPAS
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PIBS 2 - Le Radium
8 rue Pierre et Marie Curie - 56000 Vannes
Société de courtage en assurance (APE : 6622Z), immatriculées à l’Orias (www.orias.fr) dans la catégorie « Courtier en assurances » soumises au contrôle de l'ACPR, Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution, 4 place de Budapest - CS 92459 - 75436 Paris Cedex 09
Responsabilité Civile Professionnelle et Garantie Financière conformes aux articles L512‐6 et L512‐7 du Code des assurances
2. Réclamation et médiation
En cas de difficulté, contactez dans un premier temps votre interlocuteur habituel. Dans le cas où vous n’avez pas obtenu satisfaction, vous pouvez formuler une réclamation, en écrivant à :
Assur'Proou par mail : fd.assur@gmail.com
Service Réclamations
2 RUE DE SUEDE ZONE PORTE OCEANE
56400 AURAY
Nous nous engageons à tout mettre en œuvre afin de vous apporter une réponse dans les délais suivants :
~ Dix jours ouvrables à compter de l'envoi de la réclamation pour en accuser réception, sauf si nous sommes en mesure de vous apporter une réponse dans ce délai.
~ Deux mois entre la date d'envoi de la réclamation et la date d’envoi de notre réponse.
Si, en raison de la complexité de la situation, nous n’étions pas en mesure de respecter ce délai de deux mois, nous nous engageons à vous en avertir.
Si un désaccord persiste entre nous, vous pouvez vous adresser au Médiateur de l’assurance à l’adresse suivante : La Médiation de l’Assurance – TSA 50110 – 75441 Paris Cedex 09. Votre demande sera étudiée conformément à la Charte de la médiation consultable à l’adresse : https://www.mediation-assurance.org/
Le médiateur peut être saisi deux mois après l’envoi d’une première réclamation écrite, quel que soit l’interlocuteur ou le service auprès duquel elle a été formulée et qu’il y ait été ou non répondu.
3. Bloctel : la liste d'opposition au démarchage téléphonique
Si vous ne souhaitez pas faire l’objet de prospection commerciale par voie téléphonique, vous pouvez vous inscrire gratuitement sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique prévue à l’article L223-1 du code de la consommation directement sur le site Internet www.bloctel.gouv.fr ou par courrier adressé à : Société Opposetel, Service Bloctel – 6, rue Nicolas Siret - 10 000 Troyes.
En communiquant votre numéro de téléphone sur notre site, vous acceptez d'être recontacté par nos services dans le cadre de votre demande. Si vous êtes déjà inscrit à la liste Bloctel, le fait que vous nous communiquiez vos coordonnées téléphoniques nous autorise à utiliser celles-ci pour vous rappeler afin de répondre à votre demande.
4. Informations techniques
Il est rappelé que le secret des correspondances n'est pas garanti sur le réseau Internet et qu'il appartient à chaque utilisateur d'Internet de prendre toutes les mesures appropriées de façon à protéger ses propres données et/ou logiciels de la contamination d'éventuels virus circulant sur Internet.
5. Charte éditoriale
Le site "https://www.assurpro.bzh" est un site de présentation des services proposés par DUPAS. Il est complété par des outils de simulation.
La présentation des produits, prises de vue ou graphismes reste indicative et ne peut engager la responsabilité de DUPAS, ni même remettre en cause la validité de la commande.
6. Données personnelles
Les informations que vous saisirez seront enregistrées par DUPAS, elles seront analysées et transmises aux différents services concernés pour leur prise en charge.
Vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression concernant les données collectées sur ce site, dans les conditions prévues par l'article 31 de la loi du 6 janvier 1978 modifiée, relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.
Pour l'exercer, adressez-vous par courrier au gestionnaire du site, à l'adresse suivante :
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7. Liens hypertextes
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8. Droits d'auteur
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